Politique de confidentialité et protection des données

Chez quinorelativa, nous plaçons la protection de vos données personnelles au centre de nos priorités. Cette politique précise comment vos informations sont collectées, utilisées, stockées et protégées sur notre site.

Données collectées et objectifs

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services et à la qualité de notre accompagnement.

• Données d’identification (nom, prénom, adresse, etc.) collectées lors de la création d’un compte ou la prise de contact.
• Informations sur votre projet immobilier afin de personnaliser nos analyses et conseils, transmises via formulaires ou échanges directs.
• Données techniques liées à la navigation (cookies, type de navigateur, adresse IP) pour améliorer la sécurité et l’expérience du site.
• Toutes les informations partagées sont conservées de manière sécurisée et utilisées exclusivement dans le cadre de nos prestations.

Utilisation de vos données

Les données collectées servent à garantir la qualité de notre accompagnement et à l’adaptation continue de nos services.

• Traitement des demandes et réponses personnalisées aux questions liées à votre projet immobilier.
• Amélioration de nos services à partir des retours et des attentes exprimés par nos visiteurs.
• Sécurisation de l’accès au site, prévention des activités frauduleuses et gestion des incidents.
• Envoi d’informations pertinentes sur les actualités ou évolutions, sous réserve de votre consentement explicite.

Bases juridiques applicables

La collecte et l’utilisation des données respectent le RGPD ainsi que les lois françaises en vigueur.

Le traitement repose sur votre consentement, la nécessité contractuelle ou des obligations légales selon les cas. Aucune donnée n’est utilisée à des fins non prévues ou commerciales non sollicitées.

Partage des données

Vos informations personnelles ne sont jamais vendues ni partagées en dehors du cadre défini ci-dessous.

• Transmission à nos prestataires techniques, uniquement pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement de notre site.
• Obligations légales pouvant justifier la transmission d’informations aux autorités compétentes.
• Nous veillons à ce que tous nos partenaires respectent un niveau de protection équivalent à celui de quinorelativa.

Sécurité des données

quinorelativa met en œuvre des mesures physiques et logiques renforcées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, altération ou diffusion. Les accès sont strictement réservés à nos équipes et prestataires habilités, dans le respect de la réglementation européenne RGPD.

Vos droits

Vous disposez à tout moment de droits sur vos données personnelles traitées par quinorelativa.

• Droit d’accès pour connaître la nature des données enregistrées vous concernant.
• Droit de rectification et de mise à jour en cas d’erreur ou de changement de situation.
• Droit à l’effacement ou à la limitation du traitement dans les conditions prévues par la loi.
• Droit d’opposition à certains traitements ou de retrait du consentement à tout moment.

Gestion des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’efficacité de la navigation, garantir la sécurité et personnaliser le contenu affiché. Vous pouvez modifier vos préférences à tout instant dans la section cookies.

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Nous contacter

Pour toute question ou exercice de vos droits en matière de données, contactez-nous via le formulaire ou les coordonnées mises à disposition.

Modification de la politique

quinorelativa se réserve le droit de modifier la présente politique pour l’adapter à l’évolution légale et technique. La version en vigueur sera toujours accessible sur cette page.